预约接待人员：林朝坤（15297913068）     黄传昊（15270601887）

              廖翩婷（15270811352）

咨询老师值班安排

值班时间		值班人员	联系电话
星期一	上午（10:20-11:30）	彭跃红	13007221016
	下午（15:20-16:30）	漆小帝	13576932799
星期二	上午（10:20-11:30）	毛小英	13507918535
	下午（16:30-17:30）	张美珍	13697093037
星期三	上午（10:20-11:30）	熊建华	18970028831
	下午（15:20-16:30）	张丽伟	13970867074
星期四	上午（10:20-11:30）	刘琼	13970882110
	下午（15:20-16:30）	朱丽娅	13931862993
星期五	上午（10:20-11:30）
	下午（15:20-16:30）	阮婧嫄	18679655968
星期六	上午（10:20-11:30）
	下午（15:20-16:30）
星期日	上午（10:20-11:30）
	下午（15:20-16:30）

  总值班人：彭跃红（13007221016）

                                                       心理咨询中心

                                                      2018年3月26日

 

备注：

1.心理辅导步骤：

①预约：来访者可通过班主任或直接来心理辅导室提前预约，在《来访信息登记表》上填写相关信息，并确定面谈的辅导师。

②填表：到中心由工作人员协助填写《来访者资料记录》。

③辅导：准时到辅导室面谈，面谈时间一次为1小时。

④续约：需要续约辅导的来访者在每次面谈结束后预约下一次辅导时间。

2.心理辅导室管理制度：

⑴辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

⑵辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所想。

⑶辅导人员在辅导时，须学会倾听，做好记录。

⑷辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

⑸辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

⑹辅导人员要为来访者严守个人秘密，违背后果自负。

⑺辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后在行约定时间解决。如遇到重大突发事件，应及时向领导反映。

⑻辅导人员在一定时期内要将辅导情况归档，备以后查阅。

⑼辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

⑽辅导测量用表由辅导室统一管理使用，不可外借。

⑾辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财物，严格要求自己，做到爱室如家。

⑿对非工作人员、非辅导人员不可入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

⒀被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态对待。

⒁被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

3.工作守则:

①热爱心理辅导事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

②尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。

③忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理辅导服务。

坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证辅导工作准确有效。

④明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理辅导人员只能接受

其专业能力范围内来访个案，如果发现无法帮助来访者，应作好适当的建议。

⑤不得应用心理辅导技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得

与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可，不泄露来访者秘密的信息。

⑥做到按时上岗，使心理辅导工作制度化、规范化。

⑦在辅导活动中，应注意辅导关系有助于来访者心理成长，应尽量避免来访者对

辅导员的过分依赖。

⑧在进行正规心理测试前，必须向来访者说明测试的内容和目的，并在测试结束

后作出慎重的专业解释。

⑨每次辅导结束后，必须认真填写《心理辅导记录》，未经许可，不得将记录带出

辅导室。